Cara belanja TikTok Shop sebenarnya cukup mudah dilakukan, termasuk bagi pengguna yang baru pertama kali mencoba. Pengguna bisa menemukan produk melalui video, pencarian, live shopping, atau halaman toko, kemudian memilih barang dan melanjutkan ke proses checkout. TikTok juga telah mengembangkan pengalaman belanja di Indonesia melalui kemitraannya dengan Tokopedia.
Bagi pengguna yang sebelumnya hanya memakai TikTok untuk menonton video, fitur belanja mungkin terasa sedikit berbeda. Namun, setelah mengetahui langkah dasarnya, proses mencari produk sampai melakukan pembayaran tidak terlalu rumit.
Cara Mencari Produk di TikTok Shop
Langkah pertama tentu mencari barang yang ingin dibeli. TikTok menyediakan beberapa cara untuk menemukan produk.
1. Buka aplikasi TikTok
Pertama, buka aplikasi TikTok di HP dan pastikan sudah login ke akun yang digunakan. Sebaiknya gunakan aplikasi versi terbaru agar fitur yang tersedia dapat berjalan dengan baik.
Setelah masuk, pengguna bisa langsung menjelajahi berbagai video atau menggunakan fitur pencarian untuk mencari produk tertentu.
2. Cari produk yang diinginkan
Jika sudah mengetahui barang yang ingin dibeli, gunakan kolom pencarian. Masukkan nama produk atau jenis barang yang dicari.
Contohnya, jika ingin membeli sepatu olahraga, pengguna bisa mencari “sepatu olahraga pria” atau kata kunci yang lebih spesifik. Hasil pencarian dapat menampilkan berbagai video dan produk yang berkaitan.
3. Pilih produk
Setelah menemukan produk yang menarik, buka halaman produknya. Periksa nama barang, harga, deskripsi, pilihan warna, ukuran, dan informasi lainnya.
Jangan langsung membeli hanya karena produk terlihat menarik di video. Informasi pada halaman produk tetap perlu diperiksa sebelum melakukan checkout.
Cara Checkout TikTok Shop
Setelah menemukan produk yang sesuai, langkah selanjutnya adalah melakukan checkout.
1. Pilih variasi produk
Beberapa produk memiliki pilihan ukuran, warna, model, atau jumlah. Pilih sesuai kebutuhan sebelum melanjutkan ke pembayaran.
Pastikan kembali pilihan yang dipilih karena kesalahan ukuran atau warna bisa membuat barang yang diterima tidak sesuai harapan.
2. Periksa alamat pengiriman
Masukkan atau pilih alamat pengiriman yang benar. Pastikan nama penerima, nomor HP, dan alamat sudah sesuai.
Nomor HP sebaiknya menggunakan nomor yang aktif karena dapat dibutuhkan dalam proses pengiriman.
3. Periksa total pembayaran
Sebelum membayar, periksa kembali harga barang dan biaya lain yang tercantum pada halaman checkout. Pastikan jumlah produk yang dibeli sudah benar.
Jika ada voucher atau promo yang tersedia, pengguna dapat melihat apakah promo tersebut bisa digunakan pada transaksi.
4. Pilih metode pembayaran
Pilih metode pembayaran yang tersedia dan sesuai dengan kebutuhan. Setelah semua informasi benar, lanjutkan pembayaran sesuai instruksi yang muncul pada aplikasi.
Periksa Pesanan Setelah Membeli
Setelah pembayaran berhasil, simpan informasi pesanan dan pantau statusnya melalui aplikasi. Informasi tersebut dapat digunakan untuk mengetahui perkembangan pesanan sampai barang dikirim dan diterima.
Ketika paket sudah datang, periksa barang untuk memastikan produk, ukuran, warna, dan jumlahnya sesuai dengan pesanan.
Dengan memahami cara belanja TikTok Shop dari awal sampai checkout, pengguna baru tidak perlu bingung ketika menemukan produk menarik saat menggunakan TikTok. Yang paling penting adalah selalu memeriksa detail produk, toko, alamat, dan total pembayaran sebelum menyelesaikan transaksi